공지사항

안녕하세요, 페이앤투어입니다.

2026년 8월 1일부로 개인정보처리방침이 개정됩니다. 주요 변경사항은 다음과 같습니다.

· 개인정보 국외 이전 대상국 추가 (태국, 베트남, 라오스, 캄보디아)
· 처리 위탁 업체 현행화

개정 전문은 개인정보처리방침 페이지에서 확인하실 수 있으며, 시행일 이후 서비스 이용 시 개정된 방침이 적용됩니다.

카자흐스탄, 태국에 이어 베트남 · 라오스 · 캄보디아 지역의 가맹점 모집을 시작합니다.

해당 국가에서 매장을 운영 중이신 사장님은 가입상담 신청을 남겨 주시면 담당자가 순차적으로 연락드립니다. 국가별 필요 서류는 가맹점 안내에서 확인하실 수 있습니다.

페이앤투어가 정식 서비스를 시작합니다.

이제 카자흐스탄 여행 중에도 QR 스캔 한 번으로 내 한국 카드 그대로 결제할 수 있습니다. 앱 설치도, 회원가입도 필요 없습니다.

서비스 이용 방법은 이용 방법에서 확인해 주세요. 많은 관심과 이용 부탁드립니다.

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 시스템 정기 점검을 실시합니다.

· 일시: 2026년 7월 15일(수) 02:00 ~ 04:00 (한국 시간, 2시간)
· 영향: 점검 시간 중 결제 및 상점관리 사이트 이용 불가

점검 시간은 사정에 따라 연장될 수 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

결제 취소 및 환불 처리 기준을 안내드립니다.

· 결제 당일 취소: 승인취소로 즉시 처리
· 익일 이후 취소: 매입취소로 카드사에 따라 3~7영업일 소요
· 환불 환율: 카드사의 취소 시점 환율 적용 (원화 기준 차액 발생 가능)

자세한 내용은 취소·환불 안내 페이지를 참고해 주세요.

태국 지역 가맹점 서비스가 오픈되었습니다. 방콕, 치앙마이, 푸켓 지역의 카페, 기념품점, 투어 업체에서 페이앤투어 QR 결제를 순차적으로 만나보실 수 있습니다.

일부 카드사의 전산 점검으로 아래 시간 동안 해당 카드 결제가 제한됩니다.

· 일시: 2026년 6월 22일(월) 00:00 ~ 06:00 (한국 시간)
· 대상: OO카드, OO카드

점검 시간 중에는 다른 카드사의 카드를 이용해 주시기 바랍니다.

고객센터 운영시간을 안내드립니다.

· 전화 상담: 평일 09:00 ~ 18:00 (한국 시간, 주말·공휴일 휴무)
· 1:1 문의: 연중무휴 접수, 영업일 기준 1~2일 내 답변

여행 중 긴급한 결제 문의는 1:1 문의를 이용해 주세요.